经营理念:与客户共赢 同行业成长 利润分享员工 效益回报社会
客户 客户的满意与成功是度量我们成绩最重要的标尺。
员工 是公司重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。
产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。
质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。
品牌 是公司产品及服务的一面明镜。
市场 寻找、开拓最适合我们的市场,拼力争取最高占有率。
管理 一切经营活动的基本方针:信息化、专业化、集团化、国际化。
营销理念:河北光扬一直坚持向全世界用户提供优质的服务、先进的技术、成熟的产品;
河北光扬为中大规模型客户提供一对一的VIP级专一服务;
河北光扬坚持以代理制为主体的渠道营销模式;
服务理念:公司在“以顾客为中心 ”的服务理念指导下,推进客户服务工作的全面建设:
1) 公司建立了完善的售前、售中、售后服务系统。
2) 采取措施确保服务过程受控及持续改进。
3) 通过多种形式和渠道与顾客建立并保持良好沟通。
企业文化-诚招天下客,誉从信中来
“诚”是指真诚不欺的品德。它要求人有真心、真言、真行、真诚地待人处事,反对欺骗、虚伪。它包含着忠诚于自己和诚实地对待别人的双重内涵。“诚招天下客,誉从信中来”,光扬人,一直以来都把“诚实守信”视为企业的经营之道,立命之本,以一颗真诚之心面对客户,设身处地、换位思考、以最大文化满足客户需求为最根本工作原则。