河北银河轴承有限公司始建于1997年,其前身原来是一家轴承经销商,凭借敏锐的市场观察,超前的经营意识,稳定的客户群体,董事长郭金桂先生萌发了创建轴承生产企业的设想。1997年郭先生在邯郸市内租赁了搪瓷厂厂房,购置设备,招聘技术人员,培训员工,开始了轴承企业生产生涯。准确的市场定位,成熟的市场培植,高素质的研发人员,不断完善的管理体制,使企业从建厂初就处于一种良性的、健康的、快速的发展态势。2002年企业轴承产量2.6万套,产值达到3150万元,销售收入2700万元,实现利税262万元,企业总资产达到1950万元,是起初投资额的6.5倍。在企业高速发展的同时,郭先生看到搪瓷厂厂房低矮,厂地狭窄,且长久租赁厂房,未来将是制约企业发展的瓶颈。于是2004年郭先生毅然决定在政策优惠,交通便利,距市区仅20公里的成安工业园区建设新厂。当年6月份公司在成安工业区征地80亩,并于8月份新厂房主体建成后,随即安装设备,开始投产。公司边建设基础设施,边生产,实现了当年设计,当年征地,当年建设,当年投产,有效地保证了公司2004年产值8000万元的目标。2004年我公司生产的FC轧机轴承通过国际ISO9001:2000认证,并于同年3月我公司“YHJT”品牌轧机轴承被评为“河北省优质产品”,2004年成为我公司发展的一个里程碑。目前我公司可生产九大类500多个品种,基本上含盖了轧机轴承的所有领域。2005年我公司生产轴承8万套件,实现产值1.2亿元,完成销售收入1.1亿元,基本上达到了公司的预期目标。为了满足市场,我们2005年8月又投资300万元,新建了一个面积2000平米的车工车间,该车间将于2006年3月投产 ,该车间投产后,每年可增加产值6000万元。坚持创“中国轧机轴承第一品牌”的目标,以“精益求精,追求卓越”的质量方针和“为用户创造最大价值,实现共赢”的经营理念,使银河人不断超越自我,不断从一个目标成功走向一个新的更高的目标。
一、管理是企业发展的原动力
公司从建厂初,几年来一直是以家族式管理为主要手段的,可以说前几年企业得以跨越式的发展,家族式管理有它的合理性。但随着企业规模不断扩大,家庭式管理明显暴露出局限性,虽然公司在资产所有权与经营权成功实现分离,但家庭式的管理思想依然存在经营者和员工头脑中。只有摒弃传统的管理思想,坚持高站位,高起点,在管理上坚持与国际接轨,学习国外先进的管理理念、管理经验和管理模式,才能使企业跳出传统的甚至小农经济意识的圈子。因此公司提出“转变观念,与时俱进,博引旁证,扬长避短” 的指导思想。在行政部门划分上,作到精干高效,责任明确,无论部门的职能内含和外延都有所丰富和延伸。在生产车间管理上,广泛开展“5S管理”、“质量6西格玛管理,”提出一切为了客户,为了客户一切,客户就是一切的口号。
具体来说:一是精减机构,协作高效,目标清晰,责任明确。原来公司总经理是原重庆钢铁工业集团总经理,因此我公司在机构设置上带有国营特大型企业的特点。机构层次较多,分工太细,程序繁琐,人员臃肿。新一届领导班子上任后,着手整顿机构设置,把原来的三级行政管理体制精减为二级管理体制。并对各部门的职能重新界定。对各部门的工作任务和要求,实行目标管理,绩效考核,保证了管理层,有序高效运作。
二是建立成本控制体系,开展节能降耗挖潜。在生产制造型企业,成本控制是一个永恒的话题,我公司在班组、车间、公司建立三级成本控制体系。在成本控制上实行各有关部门全员参与,从原材料进厂,到生产车间,一直到成品出厂,整个流程实行全线成本控制跟踪。每一个成本控制点,都有指标系数控制目标,即供应部门在原材料采购上,货比三家,在保证质量的基础上,有效地降低了采购成本;在生产车间各班组建立成本目标,班与班之间在产品产量、质量、能耗、废品等项目上进行比较,建立每个班组成本控制档案,日有日记,月有月结,严格控制生产成本,并把成本控制与员工工资和奖金挂钩;公司通过财务部对全厂各部门进行成本核算,制定成本控制计划,并把成本控制作为绩效考核的一个主要项目对各单位进行考核。完成计划的奖,完不成计划的罚。并在公司大力开展“双增双节”活动,提出“节约一分钱,节约一滴水,节约一张纸,节约一度电,节约一支笔,节约一颗螺丝钉,节约一把扫帚”的口号,在全厂弘扬节约光荣,浪费可耻的氛围,使全厂人人参与,人人养成勤俭节约的习惯。这些措施的实施,有效地降低了产品成本,使我公司产品更具有竞争力。
三是在产品质量控制上,公司组建质检部,下设计量室、理化室、实验室等机构,并拥有一支60多人的,专业的,富有工作经验的质量技术检验队伍。并且在各个工序都配有质量检验员,如从原材料进厂、热处理车间、车工车间、磨工车间、装配车间各个工序都配有专职质检员,成品库配有总检员。正是这道道检验,层层把关,有效地保证了产品质量的稳定性。除在车间工序进行质量控制外,质检部各专业质量检验机构还要进行相应的理化指标化验检验等,从总体质量上进行全检把关。从而保证合格的产品出厂。
二、技术是企业发展的推动力
银河公司几年来的快速发展告诉我们这样一个事实:“那就是技术是企业发展的推动力。”我们公司现拥有高中级技术人员80多人,占全体员工人数的25%,在公司技术部和新产品开发中心既有原邯轴、洛轴等原大型国营企业的高级工程师,又有一批多年从事轴承产品研发的技术人员和刚从对口大专院校毕业的大学生,针对市场需求,强力攻关,我们公司平均每个月都有5到6种新产品投入生产,强劲的新产品开发能力,形成强大的市场开拓动力。在新产品开发上,我们的思路:“一是发挥自己专业的轧机轴承开发技术优势,产品向高、精、尖发展,做强做大轧机轴承,替代国外进口,为国争光;二是在以开发轧机轴承一业为主的基础上,坚持产品多角化,向铁路轴承、大型矿山设备轴承以及其它行业大型设备轴承进军。”在市场开发上,以技术为先导,加大设备更新和技术改造力度,吸收国外先进的产品生产技术,凝聚吸纳国内外行业精英,以高质量的产品推动企业发展。公司计划在5—10年内建成省级轧机轴承技术研发中心,并向创建全国轧机轴承技术中心而努力,逐步形成自己强大的产、学、研基地。
三、市场是企业发展的拉动力
银河公司在总结几年来快速发展的经验时,好多人都把市场拉动作用提了出来,这是不无道理的。建厂之初,企业能够起步主要靠的是一批老客户。目前我公司在全国各地建立了二十多个办事处,在国内建立了较为完整的营销网络,公司产品销售全国二十多个省、市、自治区,与我国十多个特大型冶金企业建立了稳定的供需关系。在市场开发方面我们的指导思想是:“销售不是产品卖出去的问题,而是服务客户,供需双方实现共赢的问题。”客户的需要就是我们努力的方向。正是在这个经营理念指导下,我们贴近客户,想客户所想,急客户所急,真正站在客户的立场上,使供需双方成为统一。把产品销出去,这仅是第一步,随后我们公司市场服务部的专家将跟踪到产品使用客户进行回访,对产品安装及有关使用环境进行技术服务。以保证客户正确使用。如2005年9月河北某大型冶金企业由于使用配件质量不佳,导致我公司产品受损,随后在我公司市场服务部专家指导下,该厂进行了改正,结果我公司产品使用正常,完全达到了该厂使用要求,事实证明我们的产品质量是可靠的。并且我们本着对客户负责真诚服务的态度,又免费把该厂由于使用方法不正确损坏的产品调换成新产品。我们的产品质量和服务态度使该厂领导非常感动,连连表示感谢。正是过硬的产品质量,完善的售后服务,使我公司产品在国内市场的占有率和覆盖率呈现出良好的发展态势。2005年我公司先后有两批产品出口泰国和我国台湾地区,“YHJT”品牌FC系列轧机轴承过硬的技术稳定性和性价比,颇得用户的好评。目前我公司已取得出口自营权,开发国外市场将是我们“十一五”期间的重点工作。
四、人才是企业发展的核心竞争力
现在企业的竞争说穿了就是人才的竞争。银河公司起始就把人才战略作为公司的首要战略来抓,在公司经营理念上我们提出:“以人为本,求实进取”。在人力资源管理上我们的用人理念是“四看”即“看学历,看能力,看业绩,看态度”。四看是统一的,相互联系的,看学历但不唯学历;看能力,更要看态度;不看过程看结果。建立了良性的用人机制。特别是公司在创立学习型企业上,人员培训上非常重视,我公司在人力资源培训上实施四条线,即一线员工、技术人员、后备干部、管理干部四条线同时并进。针对不同层次的干部和员工,培训的内容、方式、要求不同,对于一线员工重点进行技能、文化知识、厂规厂纪、法律知识等综合素质培训,培训的方式主要是公司内部培训;对于技术人员着重进行机械理论、科学实验、技术运用等的知识培训,培训方式主要是公司内训与在大专院校学习深造相结合;对于后备干部和管理干部,培训的内容主要是管理知识、管理艺术以及各相关的具体业务知识,其培训方式是公司内训,聘请专家前来授课以及到外企或高校进修学习。在企业培育尊重员工,尊重人才的风气,为员工学习成才创造优越的环境。不断提升员工素质。针对员工的个人要求,公司为全体员工设计了企业目标和个人目标相统一的职业前程。把员工的个人目标和公司的总体目标有机的结合起来,凝聚人心。在员工薪酬上,生产车间实行计件工资,多劳多得;管理人员实行目标考核,按绩效计发工资;对于高层管理人员实行年薪制,采用多种薪酬方式,充分调动各阶层人员的积极性。
回顾我公司几年来的发展,可以说得益于管理的完善,技术的提升,市场的拓展,人才的培养。这几点我公司将在以后的工作中不断加以改进和完善,以更加激发企业活力,促进企业发展。
五、公司在“十一五”期间的工作思路
我公司在“十一五”期间的中心任务是,企业在规模扩张基础上,重点进行技术扩张和品牌扩张。具体地讲:一是继续进行规模扩张,在“十一五”末企业产值将达到四—五亿元。力争进入行业小巨人行列;二是在市场开拓上,巩固国内老市场,积极稳妥地开发新市场。并把开拓国外市场当做市场开发的重点;三是着力进行新产品开发,不断提高产品的寿命和稳定性,使产品质量不断提升,争取建立省级轧机轴承技术开发中心,向建立国家级轧机轴承技术中心而努力;四是实行品牌战略,在“十一五”期间争取我公司FC系列轧机轴承由“河北省优质产品”上升到“河北省名牌产品”,在十年内争取使产品进入国家名牌产品系列,并向国际知名品牌进军;五是强化企业管理,在管理意识和管理体制上参照学习国外先进的管理经验,向管理要效益,以管理促发展;六是继续优化企业人力资源环境,创办产、学、研一体化企业,为员工创造学习、提升的机会,以人为本,把人才竞争提升到公司的总体战略上。七是以创建优秀的企业文化为契机,以企业文化带动企业发展,把企业文化提高到一个新层次。
河北银河轴承有限公司是一家年轻的企业,与国内知名大企业相比,虽然我们在规模上、管理上、技术上有一定差距,但我们有信心、有能力能够把自己的企业做大做强。我们将坚定不移地向“创中国轧机轴承第一品牌”目标奋进。力争为客户创造更大价值,为社会做更大贡献。