哈轴各职能部门开展“四保一创”竞赛活动

    10月19日公司召开“保供应、保合同、保质量、保产值，创一流服务”竞赛活动动员会后，各参赛单位积极响应，按照公司要求，结合本部门实际，积极制定方案和措施，深入基层，走访分厂办实事、解疑难，切实为生产分厂解决实际问题，受到分厂的欢迎和好评。

　　经济运行部为贯彻落实公司“四保一创”竞赛活动的要求，确保公司全年生产经营目标全面实现，结合“先进性教育”主题实践活动和本部门的管理职能，于10月27日深入分厂一线，对公司采购物资质量、价格和使用状况等全方位跟踪服务，发现问题及时解决，就有关问题提出合理化建议，使比质比价采购工作真正落到实处。

　　战略规划发展部积极响应，迅速行动，领导班子率队到各分厂进行现场服务。以崭新的服务意识、积极有效的措施和手段，调动一切积极因素，促进分厂圆满完成生产经营任务。

　　10月25日上午，他们来到热处理分厂与分厂商讨技改项目的落实。热处理分厂对战略规划发展部深入基层，服务分厂的做法给予好评，并对分厂下一步的技改措施及面临的困难做了说明，希望得到战略规划发展部等有关部门的大力支持。战略规划发展部领导表示，他们将对分厂提出的问题带回去，立项商讨，能够尽快实施的立即实施，有困难的也要克服困难尽可能实施。
技术中心由各有关科室负责人组成了一支服务队，先后到电机轴承分厂、小型球轴承分厂、铁路轴承分厂、南直轴承分厂等进行走访。

　　技术中心的服务目标是：针对生产分厂出现的技术、工艺、设备等影响产品加工的问题，广泛征求各生产分厂的意见，能够解决的，当场解决。不能马上解决的，了解问题原因后，给予答复，及时解决。

　　质量管理部在“四保一创”竞赛活动中，结合保持共产党员先进性教育活动，以“立足本岗、换位思考”、围绕“保质保量的完成四季度生产任务”为中心，充分发挥质量管理部服务职能的作用，部领导班子带队深入一线，为各分厂服务。并规定由主管部长定期走访分厂，采取多种形式收集服务过程中出现的问题，针对问题开展服务，以保证分厂生产经营的顺利进行。

　　物资采购部在公司动员会后，迅速行动，采取积极措施，在确定竞赛目标的基础上，确保“三个到位”，即：按计划保质保量采购到位，按要求进度到位，为分厂服务解决实际问题并得到认可到位。

　　生产管理部强化两个会：周一上岗会和周四生产会。会上对各分厂提出的问题给予答复、及时解决。调度人员每天必须到所服务的分厂服务4小时以上，随时解决生产中出现的问题。调度人员实行电话首接负责制，接电话的人对分厂提出生产上的问题负责到底。

　　物资管理部为了更好开展“四保一创”竞赛活动，提出“我为管理出主意，我为服务上水平”的口号。近日，小型圆锥轴承分厂接到了一批出口任务。首批交货日期为10月31日，时间紧、任务重，这个分厂承担的是产品的清洗和包装任务。因公司资金紧张，无味煤油已多日无货，给任务的完成造成极大困难。物资管理部化工库知道后，积极想办法，与各分厂协调，库主任带领化工库职工放弃休息多方寻找，最后在电机轴承分厂准备室的鼎力支持下，为小型圆锥轴承分厂解决了煤油问题，使分厂出口任务得以顺利完成。

　　工模装制造分公司一是围绕分公司“四保一服务”的宗旨，针对公司各被服务单位开展活动；二是在分公司各职能室、工段之间开展竞赛活动。

　　为使竞赛活动落到实处，完成竞赛目标，他们一是利用板报、大标语和各种会议，大力宣传开展“四保一创”竞赛活动的重要意义和目的，做到家喻户晓，人人参与。二是分公司成立由领导带队、各有关部门人员参加的巡回走访小组，每月到主要生产分厂进行走访，对生产过程中存在的重点、难点问题研究解决办法，为生产分厂服好务、办实事。三是发扬团结协作精神，与各生产分厂勤于沟通，加强合作，争取把困难和问题解决在基层。四是挖掘潜能，充分利用好现有资源，充分发挥现有材料的利用率，对库存工具和暂时不用的工具能代则代、能改则改。五是强化产品质量，要求人人干保险活，保证产品的供应日期、进度，不讲条件、不讲代价，为生产分厂提供一流的服务。

　　销售部结合实际制定了“保回款、保合同、保市场、创一流服务”竞赛方案。对所属处室都制定了竞赛目标和内容。其中对储运处要求是，端正服务态度，增强服务意识，对分厂入库人员做到来有迎声、问有答声、走有送声。每天24小时接收各分厂成品入库。

　　动能供应公司认真贯彻落实公司动员会精神，结合实际制定了服务标准和工作措施。在工作中主动做到“三心”即，服务有诚心、解释问题有耐心、解决问题有信心。

　　磨具制造分公司、公司纪委、党委组宣部、公司办公室、人力资源部、能源安技环保部、保卫部、集团财务部、股份财务部等单位也都结合本部门职能，制定了服务内容和措施，深入扎实地做好服务工作，为生产一线解决实际问题，确保公司全年生产经营目标的实现。