为旋转世界加速的人

    ——记瓦轴集团董事长王路顺
    在"旋转工业"的王国里，有一个富于智慧、勇于创新、甘于奉献、坚韧不拔和孜孜以求的人，为我国民族轴承工业的发展做出了突出的贡献。
　　他，就是现任中国最大的轴承制造与销售企业--瓦房店轴承集团有限责任公司的董事长、总经理王路顺。
　　"只有改革才能使企业在市场竞争中站稳脚跟，最大限度地保护职工的利益"
　　1998年8月，王路顺走马上任，当时公司的应收账款高达14亿元之多,拖欠职工工资及债券等达上亿元，职工工资不能按时发放。
　　面对着严峻的困难和挑战，王路顺从市场营销体系改革与整顿入手，根据市场营销的规律和国际经验，创立了市场营销部、信用管理部、物流部和采购部，引入了客户关系管理、订单管理、信用管理、物流管理和分类价格管理。按照"地域直线制"和"专业配送制"的模式，将原来的销售总公司"一分为十"，建立起以中心城市为核心覆盖全国的市场分销体系，扩大主机客户，净化公司代理，大力调整市场结构，规范客户行为，并承受着巨大的压力明确提出和落实"不给钱不发货，不招标不采购，不列预算不付款，不挣钱的产品不排产，不是特殊情况不磨账"等七不准原则。同时，加强市场营销队伍的建设与整顿。一些吃里扒外、与企业离心离德的销售员被清除出销售队伍，一些违法者被移交到司法机关，一些工作不得力的领导干部被解除职务……
　　经过几年的战略性调整，居高不下的应收账款开始下降，企业的市场占有率由9%提高到13%，主导产品的市场占有率都在25%以上，主机客户的销售比率由原来的20%上升到70%，货款回笼比率超过了100%，现金流量由负7461万元增加到12000万元，全部偿还了拖欠职工的工资、债券和利息16000多万元，职工连续四年晋升了工资，企业步入了良性运行的轨道……
　　经济运行状态调整的征尘还未洗尽，公司便又向旧的产权制度发起了进攻。针对"围绕集团转，同吃轴承饭"的问题，对三家经营困难、濒临倒闭的企业进行了以"主辅分离、分灶吃饭、推向市场、实现产权多元化"的试点改革。他们顶着职工停工停产、集中上访的压力，坚持政策和原则，深入群众，与职工一起算账，使广大职工懂得了改革的根本目的是为了企业能够适应市场、更好地保护职工的利益，建立起真正的股份制企业，改革稳步推进。试点的成功极大地激发了各子公司改革热情，到2004年底，公司所属的96%的企业基本完成了产权多元化的改制。机制的转变，使大部分企业的经营都发生了重大变化，企业生产经营指标翻番增长，职工收入水平大幅提高。
　　同时，瓦轴集团从内部改革着手，致力于建设现代化的管理运行机制。他们按照"大规模、小框架、哑铃型、扁平化"的企业组织模式，精减机构，合并岗位，精干队伍。把远离市场没有具体业务的机构砍掉，把业务交叉重复的部门和岗位合并，把一些没有事干、干不了事和干不好事的人从机关调整出去，使中层机构精减了33%，中层干部职数减少了57%，机关管理人员减少46%，全集团减员分流15000多人。他们公开宣称：只要有志于瓦轴事业，能干事、干成事的人，不惟年龄、不惟文凭、不惟资历，取消干部级别，打破地域界限和工人与干部界限，对所有的管理岗位实行"公开招聘，考试考核，双向选择，竞聘上岗"，实行开放管理和多种形式的分配制度。人们积极性得到了充分调动，中国轴承界的精英开始向瓦轴聚集……

　　"世界上没有干不成的事，我们就是要在不可能中创造可能"
　　由于计划经济形成的市场格局，几十年一贯制的产品品种、产品档次和质量水平，束缚着瓦轴集团难以在市场上打开新的局面。特别是面对着国外轴承知名品牌的大量涌入，国内新兴轴承企业的纷纷崛起，王路顺提出："我们要面向市场，充分发挥企业的优势，全面推行'品种全、品质优、品牌响'战略，以产品个性化、高质量和良好的服务与信誉唱响ZWZ这一中华轴承第一品牌。"瓦轴迎来了企业技术改造与创新的新阶段。
　　改造，创新，谈何容易！尤其是国有老工业企业的改造：资金从何而来？人才怎样培养？改造方向如何选择？困难重重，风险很大。然而，一向勇于挑战、敢于打破常规的王路顺，明知山有虎，偏向虎山行。一方面积极调整经济运行状态、进行资金自筹；另一方面，积极寻求与国外知名企业合作，吸引外资；同时想方设法，争取国家政策的支持。技术改造如期大规模地顺利进行：
　　国家级企业技术中心成功地进行了重组和整合，建立起以技术中心为龙头的技术创新体系，创建了中国轴承行业第一个国家级企业实验室，公司平均每天诞生两个新产品.并按照"一条主线和七个同步"的原则，对企业进行了高起点、高水平、大规模的技术改造和产品结构调。先后完成了国际当代一流水平的铁路轴承制造基地、汽车轴承生产基地、大型低噪音电机轴承生产基地、冶金矿山轴承改造项目、等速万向节项目、三代轿车轮毂改造项目、精密滚珠丝杠副改造项目等21个重大主体项目的改造，使瓦轴集团成为中国唯一一家能够全方位提供铁路提速机车、客车、货车和城市轻轨列车轴承的企业，成为国内能够大批量生产EMQ轴承并独家达到美国军用电机轴承标准的企业--特别是在举世瞩目的三峡水利工程、建国50周年国庆大典的"9910工程"、北京世纪坛工程和国防科工委的"01号工程"以及中国铁路多次的大提速中，瓦轴都成功地为其进行了产品配套，为国家赢得了荣誉。
　　这些并没有使王路顺沾沾自喜，他以更严格的标准和目光在市场上寻找自已的不足。一次他在对用户的访问中发现，与国外知名轴承品牌放在一起的ZWZ产品，在产品包装、光洁度和装配打字等方面上一眼看上去都有一定的差距，为了让大家知耻而后勇，王路顺当即掏出自已的钱，硬是说服客户买下了国外轴承，并亲自将这两套重达60多斤的轴承从千里之外背回了公司。无声的行动就是最好的命令。一系列新的计划--"包装工程"、"清洁工程"、"光亮工程"，"隔离计划"和"工艺革命"相继推出和实施，从此ZWZ品牌的轴承在市场上焕然一新，鹤立鸡群。
　　无止境地创造使瓦轴大获成功，瓦轴的ZWZ商标成为中国轴承行业迄今为止惟一的"中国驰名商标"，从而引起了一些世界知名跨国公司的关注，瓦轴的产品已开始进入世界500强公司。

　　"别人不可能把我们打倒,只有我们自己把自己打倒"
　　王路顺认为：实现企业发展，须从管理入手，提高企业整体素质，把自己的公司做实做强。
　　瓦轴集团拥有22家子公司，66个二级单位，拥有12000多职工。深谙管理之道的王路顺心目中非常清楚：如此庞大的企业，没有规范化的基础管理，每一个角落都可能是企业的一个"漏斗"，每一个环节都可能给企业带来致命的破坏。所以，瓦轴总是坚持从基础建设抓起：落实责任制，实施6S管理，注重体系建设，实行以厂长为中心的QCDS管理，保证人人都在管事、事事都有人管。企业的一切都在规范化的管理中运行。
　　向管理的科学化要效益。王路顺在全公司发起和实施了以优化资源配置、提高综合效益为目标的"资源效率行动"：产成品、在制品、剩余品和材料库存得到了积极地利用，预付款、应收款、制造成本和各种费用得到了有效地压缩，组织结构、劳动力结构、设备开动率、产品制造的集中度得到了合理地调整，不良资产、虚假收入、资金非法占用和不良贷款担保等得到了全面的清理，以锻压整径、压缩车工留量为代表的"工艺革命"得到了大力地实施和推进，将原来的8个采购部门集中为一个部门采购，将原来的87个二级库房集中为一个供应站，有800多种物资实现了零库存┅┅使企业较好地发挥了资源的有效性和配置的合理化以及资源效益的最大化。
　　用现代化的管理来提升企业的整体素质。王路顺积极运用先进的管理思想与管理模式来改造企业，以达到与国际先进水平接轨。在生产布局上，变"集群式"为"线性式"，实行一个流生产；在市场营销上，引入物流管理、订单管理和全程信用管理以及客户关系管理；在产品研发与工艺装备设计上全部采取CAD和CAPP技术；特别是在信息化建设上，瓦轴起步早、动作大，着眼于全球化和未来发展，不惜重金，启动建设了ERP资源计划系统和OA办公自动化系统。在2004年全国机械工业现代化管理专家评审团的报告会上，瓦轴集团的现代化管理成果得到了专家们的一致肯定和高度评价。
　　实行人性化管理，是王路顺追求的更高的管理目标。他一贯坚持以人为本的管理理念，最大限度地调动每个人的积极性与创造力。很多有作为的年轻人走上领导岗位。他非常支持和尊重职工群众的首创精神，在公司广泛地开展技术比武、合理化建议、持续改善和经济技术管理创新等活动，设立了"总经理特别贡献奖"，极大地调动了广大工人努力进取、不断创新的积极性。只有小学文化的工人戚志湘，解决了多年来一直困扰着产品外观质量的"支点印"问题，已有两项发明获得了国家专利；由技术员李香发明的由设备代替人工的"李香清洗法"问世，结束了多年来一直由人工清洗轴承的历史；热处理分厂一举攻克了长期影响轴承部件质量的热处理花斑问题；滚子和保持架生产取消了沿用了三十多年的酸洗工艺；有五名技术工人，由于对企业的特殊贡献被公司破格聘任为公司的"技术专家"……仅2003年和2004年的两年间，公司就有234项群众性经济技术创新成果获得"总经理特别贡献奖"，创造经济价值达8000多万元。

　　"历史机遇稍纵即逝，我们不能犯丧失机遇的错误，必须立即行动，半天也不能等"
　　2003年10月，中共中央作出了关于实施东北地区等老工业基地振兴战略的决定，战略思维敏锐的王路顺，感到了一个新的历史机遇的到来。他说："这是一个千载难逢的历史机遇、我们每个经营管理者都不能犹豫和徘徊，我们必须立即行动，半天也不能等。"一场新的战役，按照预计的方案，兵分五路，开始了新的行动。
　　申报"国债项目"，积极争取国家政策就成了这场行动的第一路兵马。经过周密组织、调研、论证与规划，一份份有价值的报告送进了上级决策部门，一个个代表着中国轴承工业发展水平的项目得到领导与专家的认可，一项项优惠政策在瓦轴逐一得到了落实，"重大装备精密轴承项目"、"等速万向节驱动轴总成项目"等七个项目先后被国家和地方政府列为"国债项目"，瓦轴在同行业又捷足先登。
　　集中精力和力量，按照市场发展的方向与需求，调整自已的能力与结构，是这场战役中的第二路兵马。王路顺亲自挂帅，问题一个一个地研究，措施一项一项地落实：人力资源结构中"一线少、二线多、三线肿"的局面得到迅速调整；各种装备开动率大幅提高；汽车轴承、铁路轴承和精密电机轴承的生产能力快速翻番；冷轧丝杠副项目顺利形成批量生产……这一切都在3至5个月内完成，为迎接新一轮的市场挑战准备了条件。
　　在市场上，面对着国内外强手，瓦轴集团出人意料地抛出了一支强有力的"杀手锏"--"为用户提供十项增值服务"。这把利锏一鸣惊人，搅动了市场，震动了同行，赢得了客户，企业的市场地位与形象迅速提升。很多客户把需要国产化的项目立即送到了瓦轴，有的竟喊出了"非ZWZ产品不用"的口号……2004年11月25日在瓦轴举行的战略合作客户工作会议上，一次就拿下订单6亿多元……
　　积极参与轴承行业的重组与整合，是这场战役中的又一条路线。他们充分发挥企业技术、管理、品牌、资金和强大的市场营销网络的优势，一方面同世界知名轴承企业实行强强联合，另一方面积极同国内的优势民营企业实行优势对接，2003年底与浙江的摩士集团联合创立了宁波瓦轴摩士集团有限公司，开创了国有大型企业与优势民营企业联合的典范；同时，瓦轴在继续寻求同国有大型企业进行兼并重组的机会，并积极寻求向国外拓展……
　　这第五条战线是用国际化的标准和现代化的手段来提升企业的整体素质。他们既积极开展"贯标"、"对标"和"超标"工作，同时又用信息化推动现代化，以新型工业化带动产业化，ERP系统全面建成运行，"瓦轴工业园"建设全面启动……
　　2004年，瓦轴集团的主要生产经营指标的增长速度都超过了40%以上。

　　"就好象是百米跑道上的运动员，只有向前奔跑，没有其他想法"
　　在王路顺的日历上，从来没有白天黑夜，也没有星期天和节假日，每天晚上，他几乎都是最后一个离开办公楼，而且常常是深夜时分，他办公室的灯光还在闪烁……大家都心疼地说"王董事长真是太辛苦了！"然而为了瓦轴事业，他总是象一架不知疲倦的机器，在超负荷地运转。
　　谁都不会忘记，2004年7月20日下午，王路顺的父亲由于重病被送进医院进行抢救，然而作为大孝子和家中长子的王路顺却正在与外国客商进行着谈判。谈判刚一结束，便又走进了另外一个会议室，这一开，就是晚上8点多钟……走出会议室的王路顺似乎又想起了什么，便又独自穿梭在公司的生产车间之间，查看夜班的生产情况和有关工作的落实情况，这一天室外的气温33℃，酷热难忍，即使是坐着不动，也会汗流浃背，然而王路顺一走就是一个多小时。22点，他又出现在了股份公司正在召开的生产工作会议上，直到夜里11点半，他才匆匆地赶往医院……
　　不少人都会认为出国是一件美差，但是与王路顺一起出国学习考察的同志都感到不是一件轻松的事。同志们都说与他出国，既不能观景，也不能逛商店，就连吃饭也非常简单，因为这样既省时又省钱。回国以后你会发现，在他的包里装的全是铁块、套圈、工具和资料……
　　辛勤的工作与汗水浇灌了瓦轴这片沃土，使瓦轴集团这棵大树枝繁叶茂，牢固地树立起了在中国轴承工业的霸主地位。然而，王路顺却每时每刻都不敢放松自己的神经和斗志，他放弃了自己非常喜欢的音乐、摄影等很多爱好，放弃了许多与妻儿父母团聚的天伦之乐，放弃了与亲朋好友相聚的机会。家中的一切琐事都落在了妻子赵桂艳一个人的身上，好在能干的赵桂艳能够理解和全力支持丈夫的事业，把一切家庭责任、委屈和困难都压在了自已的身上。王路顺十分疼爱自已的独生女儿，但他却不知道女儿什么时候学会了自行车、什么时候学会了使用电脑……而女儿却把父亲一心为了事业的忙碌身影和敬业精神深深地刻在心上，在一次王路顺的生日里，当女儿为父亲点燃起生日蜡烛的同时，还为父亲送上了一副自已亲手撰写的对联："一心为公生命不息奋斗不止，两袖清风为民造福与人为善。"多么了解和理解父亲的女儿，多么善解人意的女儿！这不正是王路顺的真实写照吗！这时的王路顺才感到自己的女儿已经成为了大人，而自己却对她关心得很少很少。
　　这种忘我的敬业精神和高度责任感不正是维系我们国有企业改革与发展的灵魂吗？不正是中国企业特别是国有工业企业走向振兴、走向世界的希望之所在吗？

　　"跻身世界轴承十强，肩负起中国民族轴承工业发展的使命"
　　王路顺说："作为始创于1938年、素有中国轴承工业摇篮之称的瓦轴集团，早在1949年9月，成功地研制出了以610为代号的中国第一套工业轴承，结束了中国不能自己制造轴承的历史。此后，新中国轴承工业的无数个第一都在这里诞生。并先后支援了全国近百个大小轴承企业，为新中国轴承工业的发展做出了巨大的贡献。
　　改革开放以后，瓦轴人锐意进取、敢为人先，率先在同行业进行了经济体制转换等一系列企业改革，快速地走向市场。近些年来，我们通过经济运行状态调整，夯实了管理基础，提高了运行质量，使企业取得速度与质量、速度与效益的同步增长，实现了全面、健康和可持续性发展。在此基础上，我们根据企业的内外部环境与条件，适时地启动了'四个加速工程'和'六个翻番倍增计划'，企业呈现出了强劲的发展态势，牢固地树立起在中国轴承工业的领先地位。"
　　目前，瓦轴的ZWZ品牌在中国被公认为轴承第一品牌，ZWZ商标成为全国轴承行业唯一的"中国驰名商标"，瓦轴有12项成果进入中国企业新记录。瓦轴技术研发能力和拥有自主知识产权的产品在本行业中名列第一，瓦轴的主要产品市场占有率在中国排名第一，企业主要生产经营指标在中国轴承行业名列第一。
　　瓦轴的变化得到了政府的肯定、社会的好评和客户的认可，企业先后荣获"全国质量效益型先进企业"、"全国用户满意企业"、"全国守合同重信用企业"、"全国机械工业企业管理示范企业"等光荣称号。王路顺个人也先后被授予"新世纪首届中国机械工业优秀企业家"、"辽宁省五一劳动奖章"、"辽宁省科技功勋奖"、"辽宁省优秀创业企业家"、"大连市特等劳动模范"等荣誉称号。
　　在骄人的业绩和众多荣誉面前，王路顺想得更多的是，如何把瓦轴建设成为世界级的企业，使ZWZ成为世界的知名品牌。他指出：应该清醒地认识到，我们与世界先进水平相比，与国内快速发展的主机市场需求相比，还有很大的差距。他认为：中国轴承工业还处在一个散、乱、差的局面，轴承生产的集中度和档次还很低，急需品牌的引导和行业的规范以及水平的提高。瓦轴集团作为中国轴承工业的排头兵，有责任、有义务肩负起这一历史的责任与使命，使中国这个轴承制造大国向轴承制造的强国迈进，为中国民族轴承工业和装备制造业的发展贡献力量。
　　从王路顺董事长充满激情和胸有成竹的演说中，我们看到了瓦轴集团更加辉煌的未来，看到了中国轴承工业的美好前程！
　　我们为中国有这样的企业家感到欣慰，我们为瓦轴集团有这样的好"当家人"而感到骄傲！